Versandbedingungen

Smartstryk – Liefer- und Versandinformationen
Bearbeitungszeit

Bestellungen, die an Werktagen vor 23:59 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag bearbeitet und versendet.

Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag versendet.

Sobald die Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen.

Versandkosten

Bei Smartstryk wählen wir immer die umweltfreundlichste und nachhaltigste Versandoption. Die gute Nachricht ist, dass dieser umweltfreundliche Versand für unsere Kunden immer kostenlos ist – unabhängig von der Bestellgröße oder dem Lieferland.

Lieferzeiten nach Ländern

Unsere geschätzten Lieferzeiten betragen 5–7 Werktage (einschließlich Wochenenden) für folgende Länder:

• Norwegen: 3–5 Werktage

• Schweden: 2–3 Werktage

• Dänemark: 3–5 Werktage

• Finnland: 3–5 Werktage

• Andere EU-Länder: 5–9 Werktage

Bitte beachten Sie, dass diese Lieferzeiten Richtwerte sind und aufgrund externer Faktoren wie Zollkontrollen oder hoher Auslastung der Transportunternehmen variieren können.

Internationaler Versand

Derzeit bieten wir keinen internationalen Versand in Länder außerhalb der EU an. Wir arbeiten daran, in Zukunft weitere Versandoptionen verfügbar zu machen.

Verzögerungen

Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre Bestellung innerhalb der erwarteten Zeit zuzustellen, können Verzögerungen aufgrund von Umständen auftreten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Zollkontrollen oder erhöhte Arbeitsbelastung bei Transportunternehmen. Smartstryk kann für solche externen Verzögerungen nicht verantwortlich gemacht werden.

Tracking-Informationen

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Sendungsverlauf verfolgen können.

Verschwundene oder beschädigte Pakete

• Falls Ihr Paket beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter hello@smartstryk.se und fügen Sie Fotos der Schäden bei.

• Für verschwundene Pakete überprüfen Sie die Tracking-Informationen und wenden Sie sich an den Transportdienstleister. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um Sie weiter zu unterstützen.